再建築不可物件などの法的瑕疵を抱えている不動産や事故や事件で人が亡くなった心理的瑕疵を抱える事故物件などの訳あり不動産はどうしても買い手が見つかりにくいのが現状です。また見つかったとしても安く買いたたかれてしまうことがほとんど。
そこでおすすめなのが訳あり物件に特化した不動産買取業者。ラクウルは他社に買取を拒否されてしまったような物件でも独自のノウハウで買取を実現しています。しかも日本全国査定料無料。立ち会いも不要で査定していただくことが可能です。
しかし大切な不動産を売却するからには評判や口コミを知ってからにしたいですよね。そこでこの記事ではネクサスプロパティマネジメントの運営している不動産買取サービス「ラクウル」の評判や口コミを調査しました。
ラクウルとは
ラクウルは東京都港区に本社を置く株式会社ネクサスプロパティマネジメントが運営する訳あり不動産買取サービスの名称です。千葉銀行や芝信用金庫などと取引を行っており、資本金も1,000万円あることから信頼の置ける会社であることが分かります。
さらにラクウル公式サイトでは「全国の訳アリ不動産 どこよりも高く買います」と掲げており、買い取り価格に自信を持っています。また「他社に断られた物件でも大丈夫ですか？」という質問に対し、「はい、問題ありません。独自のノウハウをもとに他社様とは異なる視点でご提案させていただいております」と回答していることから、他社に買取を断られたからと言ってあきらめてはいけないのです。一度ラクウルへ相談してみましょう。
ラクウルの詳しいサービス内容については下記記事で詳しく解説しているのでぜひ参考にしてください。
落とし穴はある？ラクウルの評判や口コミまとめ
訳あり物件を専門に取り扱っているラクウル。ですが、大切な不動産を売却するからには実際の利用者の評判や口コミが気になるところ。そこでここではラクウルの評判や口コミをまとめました。
ラクウルの良い評判・口コミ
佐藤さん（仮）担当の豊田さんに受持って頂きましたが、非常に人当たりがよく、分かりやすい説明をしていただけました。
今回他社様が取り扱ってくれなかった経緯がありますが、薄利だからと投げ出さず、最期までとことんやり抜いて頂けました。責任を持ってやり抜いてくれる方で本当に良かったです。
またなにかあればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
引用：Google
田中さん（仮）物件売却でお世話になりました。
売値情報等の資料もご準備頂き、とてもスムーズに事が運びました。数回ご足労頂き無事に売却が完了しました。細めな連絡、丁寧にご対応頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
引用：Google
鈴木さん（仮）担当していただいた豊田さんにこの度の土地建物の売却で大変お世話になりました。他の不動産業者様がまともに取り組んでくれなかった物件なのですが投げ出さずに真摯に取り組んで頂きました。解決までに数カ月間かかりましたが諦めず、最後解決していただけるまで付き合ってもらい、有意義な取引をして頂けました。大変感謝しております。ありがとうございました。
引用：Google
ここではラクウル運営会社であるネクサスプロパティマネジメントに対してGoogleに寄せられた評判や口コミの一部をご紹介させていただきました。Googleには本記事執筆時点で27件のレビューが寄せられており、平均の評価は星3.1とそこそこの評価となっています。
ただ高評価の口コミの多くは具体的な実体験が記載されており、とても信頼性のあるレビューです。また担当者個人へのお礼のメッセージが目立ち、顧客ひとりに専任の担当がつき、きめ細やかにサポートしているのが分かります。
管理人ラクウルの評判や口コミを見てみると、他社で断られた、まともに取り合ってくれなかった物件にも真摯に対応していただけたというものが目立ったね！
ラクウルの悪い評判・口コミ
先ほどはラクウルの良い評判や口コミをご紹介させていただきましたが、中にはラクウルの対応について満足できていないと考えている方もいらっしゃいます。そこでここではラクウルの悪い評判や口コミをご紹介。ぜひ参考にしてください。
青木さん（仮）楽待から。内覧出きるか聞いたら
僕たちは港区なので～と言われ
は？だからなんだよ！？だったら物件出すなよ！
不動産に関しても信用出来ない！
止めといた方が良い
引用：Google
樋口さん（仮）滅多に口コミを書くことはないのですが、同様のトラブル発生を防ぎたく投稿します。東京郊外で中古マンションを大手の不動産会社を通じてこの会社から購入しました。こちらの企業、売るまでは調子が良いのですが、多くの不審点がありました。まず、最初の申込の時点で「同じ日に別の人から申し込みがあったので、高い金額をつけた人に売りたい」と言われ、ほぼオークション状態になった挙句、２００万ほど上乗せすることに。（仲介業の担当も憤っていた）どうしてもすぐに必要な物件だったので、仕方なくお金を払いました。最初の契約時には契約書に不備があったりと色々でしたが、銀行でお金を振り込む売買契約の日だけはなぜかとてもスムーズに対応してくれました。さらにその後当該物件のドアの建て付けが悪くなり、アフターケア（リフォームは保証期間）を担当の木内さんに頼んだところ、メールが届かないやら何やら理由をつけ、結局3か月以上も経って、結局リフォーム会社に丸投げするという事態。利益優先の経営が丸見えで、あまりにもひどいと思っています。そもそも最初の価格交渉の際もあんな郊外の物件に「本当にもう一人全く同じ日に購入希望者がいたのか？」と疑問さえ持っています。今後同じような嫌な思いをする消費者の人がいないよう心からお祈りしています。
引用：Google
ネクサスプロパティマネジメントが運営しているラクウルの評判や口コミを調べてみると上記のような口コミが見つかりました。かなり事細かく経緯を綴られていることからもかなり信頼性の高い口コミであることが分かります。
担当者の対応に満足しており個別にメッセージを送っている方もいれば、逆に担当者の対応に強く不満を抱いている方がいることから担当者により接客の質が異なるのかなと感じます。また口コミに対して一切返信がないことから真摯な対応ができているとは言えないと思います。
評判や口コミから選ぶのであれば評価も高く、足りていない部分に対してはしっかりと返信をして反省をしているAlba Linkの訳あり物件買取プロがおすすめです。
放置は厳禁！負動産を資産へ
いかがでしたでしょうか。この記事では株式会社ネクサスプロパティマネジメントの提供するラクウルの評判や口コミについてご紹介させていただきました。
ラクウルの評判や口コミを確認してみると担当者により接客の質が異なるのかなと強く感じました。また会社全体の対応としても指摘に対する口コミとしっかりと向き合い、返信し、改善していく姿勢があるとさらに良くなるのでは？と強く感じました。
しかし口コミには担当者の名前も記載してあるため、この人に担当してもらいたい！と思える方を指名して相談する使い方はとても良いのかなと思います。
負動産を放置せずにしっかりと向き合い、資産へと変えていきましょう！